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第1章
软件可靠性工程概论
在学习本章之前一定要先阅读本书的前言，了解本书的所有章节是如何组织的。
软件开发具有一种或多种风险：
1.发布产品的不可靠性。
2.开发进度落后。
3.开发费用超出预算。
这些情况可能造成市场份额减小或收益减少，因此软件开发人员和测试人员所承受的压力
经常是非常巨大的。
为了解决这个问题，人们将注意力主要放在开发和测试的技术工作方面，并构建了很多支
持过程的工具。研究人员也重点研究软件开发和测试理论，以及它所涉及的许多难题。然而，
在如何对基于软件的产品可靠性的工程方面，所投入的注意力太少了。工程软件可靠性是指以
这样一种方法来开发一种产品，使得这种产品能够在合适的时间，以可以接受的成本和令人满
意的可靠性投放“市场”。请注意，“市场”两个字是加了引号的，这是为了表示一种比商业产
品市场更为广泛的概念。即使是为军事目的或为政府开发的产品也有市场问题，如果产品推出
时间太迟、价格太高或者很不可靠，那么用户完全可以选择其他的产品来替代。中国可靠性网KekaoXing．com
开发和测试的传统观点，没有提供足够的能力达到这个工程目标。软件可靠性工程要求一
个更为广泛、更具活力的观点。例如，软件可靠性工程已经表明，最有效率的测试包括所有那
些出现在整个产品生存周期和与系统工程和系统设计任务交互的工作。因此，在面对用户的需
要时，软件可靠性工程使测试人员能够处于领导地位。这包括系统工程师、系统构架师、潜在
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