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    可靠性的官司怎么打??

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  • 公司目前的一个产品选用的电源存在可靠性问题,在用户处使用不到1年就失效了,现象为电源输出部分的电容鼓包漏液,我们查了一下,其使用的是capxon的寿命为5000小时的电解电容,但实际上却是capxon给某些客户的定制电容,其寿命估计远达不到5000小时,这点询问过capxon的原厂人员,但因为公司当时选择电源时的规格书不够规范,目前发现规格书没有对寿命,器件等做明确要求,不知道这样的情况打官司如何打?
    还有一个疑问就是电容就算是2000小时的其寿命也不应该只有1年啊,我目前怀疑电容是旧货翻新料,不知道大家有什么分析的方法或问题产生的别的可能原因?

    我们的设备的使用环境有些地方比较恶劣,在楼道的竖井机房中,夏天环境温度在45读左右,恶劣时可能有50度,但持续也就1-2个月的时间,有些地方的使用环境并不是很恶劣,也就是30~40度左右,也只支持2个月左右,灰尘较大,但也不应该如此短的寿命啊

    1.电容的标称寿命5000小时,是指在标称温度(这个温度远大于50度)和电压,电流下的寿命, 2.先自家查一下对电容的使用有没有问题,说不定自家的也有问题.
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    我们查过了,因为电源就是ACDC的电源,3路输出,12V,5v,3.3v,设计上找了几个专业人员看了一下,觉得没什么大的问题,不应该会导致批量在1年内失效,目前均怀疑电容本身的品质问题 我想知道国家有对电源寿命相关的要求么?还是完全看厂商自身的承诺
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    可以考虑找五所分析一下,据说五所是可以下结论的,呵呵
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    Lv.4
    官司打不了,不要用寿命作为证据,这个寿命是平均值。要用年不良率,来论证。
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    Lv.1
    我是五所的!可以做一下那个电容的失效分析!你可以联系我:13382182930季伟斌.
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    Lv.6
    任务达人
    电源输出部分的电容鼓包漏液 1.选料是H/WRD是否作了设备操作温度仿真与电路应力评估? 2.公司当时选择电源时的规格书不够规范,目前发现规格书没有对寿命,器件等做明确要求,这样的情况打官司打不了. 3.建议就以2000小时的寿命去做实验评估电容寿命是否可打此标准,电容寿命若没达此标准你打官司还有翻盘的几会.
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    我司目前只有电源在手上 是否需要失效的电容和没有失效的电容?还是需提供未使用过的电容??
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    呵呵,以前了解不多
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    Lv.6
    任务达人
    [quote]原帖由[i]armedTiger[/i]于2008-10-1316:05发表[url=http://www.kekaoxing.com/club/redirect.php?goto=findpost&pid=31048&ptid=4272][/url] 我司目前只有电源在手上 是否需要失效的电容和没有失效的电容?还是需提供未使用过的电容??[/quote] 1.提供未使用过的电容. 2.你司原料库存可找到失效电容同生产制批的材料吗?(找原料商提供亦可,ps不建议) 3.用找到的零件来做高温老化试验,先查明零件当初承认的标准为何?一般电容datasheet会标明寿命是85C或105C/2000小时. 4.取30~50pcs的电容器用并连的方法将全部的样品串在一起,假设电容器正极接红线,负极接黑线,将并接好的样品放进环测机设定温度85C或105C(当初承认的标准) 5.取一台DC电源供及器,调整电压输出到电容器的规格电压,关掉电源将正端输出接到样品的红线,负端输出接到样品的黑线 6.起动DC电源供及器及环测机开始进行高温老化试验 7.定时观查样品是否发生暴裂漏液现象 8.2000小时内发生暴裂漏液现象那电容器本身质量就有问题 不考虑纹波、频率、ESR等因素,电容器的估计寿命可用下述讨论区所述公式 [url] 链接[/url] [[i]本帖最后由yeh于2008-10-1321:05编辑[/i]]

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    我公司也遇到过这类的问题!!关注此事件进展~也好学习一下!!
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