若可靠性工作开展不是很多,看看是否下面的过程适合:
前期工作只能是试验把关了,按照产品立项的时候要求的项目进行试验,不通过不放行,让老板给你产品否决权,这样做会有一些难度,看你的执行力了。
另外,对失效的处理,最好你有失效分析工程师,和开发工程师一起分析,不要让开发工程师认为你只是一个黑面的法官,你应该是协助让其把产品做得更好的朋友角色,很多公司也是这样定位的,公共资源部门,属服务性质。
经过几个产品后,需要总结,在产品立项时候参与方案论证,完善项目要求,例如原来的要求只是照着其他产品抄来的,你按此验收,而实际产品的应用并无此要求,产品工程师当然有怨言了,这怨气当然是对你了,因为市场或总工办等执笔写立项书的人没有不放行啊。
最后,需要把产品改进经验提取,变成设计准则,在设计的时候就执行了,你也省心。省的时间做做研究,再捣鼓些fmea、fta、QFD等,这些效果不是立竿见影,若没有实施经验、威信,开始就推行的话,难度是难以想象的。
忘了一个,评审的设定,最好能参与设计过程中,不要让产品已经实现了再评审,这时候你否决产品,你老板可能都会不支持你,因为代价大,浪费得让人心痛啊,这个你可参考日企的设置。
过程中的培训也是非常重要的,你需要制定培训计划,内训或者外请老师(外请花钱,但都是内训也不好,有没有注意,内训很容易瞌睡?外来的和尚,在其课程内容方面是比较专的,说服力强些,容易让人信服,而且,他山之石可以攻玉,往往这时你会有灵感,不一定是他讲的结论,可能是他的思维方法、一句不经意的例子),培训应该针对不同的岗位而有区别,操作员类的、工程师类的、经理主管类的、总裁总经理类的,等等,一句话,针对能改变他们工作相关的,包括理念转变。我发现很多人有这个想法:不花钱的东西不是好东西,那当然不会花钱的人也不是好领导,这可能和我们经历太多骗局的缘故。
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[[i]本帖最后由elic于2009-3-1812:00编辑[/i]]





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