BelFuse公司失效分析参考手册

BelFuse公司失效分析参考手册

第1章概要

1.1制定本手冊之目的

BelFuse電子公司是一家總部設在美國專業生產高品質電子產品的

大型跨國公司。公司主要設計、生產與銷售磁性產品、保險絲、延遲線、

厚膜與ICM產品等。產品廣泛應用於網路、電訊、高速資料傳輸、電腦

等領域、也應用於汽車與其他消費類電子市場。

在多年研發、生產、銷售服務中，我們對發生失效的產品由外觀特

徵、材質、工藝、電氣性能、系統功能、結構特徵、受力狀況及環境條

件等諸多方面著手進行分析研究，判明其失效性質與原因，提出預防與

糾正措施的技術活動與管理活動，即是失效分析。從另一意義上來說，

對產品可靠性的要求不斷增加，是Bel產品失效分析的由來與發展的動

力。

鑒於此，特制定此失效分析手冊，以求介紹一些通用的原則、方法以

及Bel以往的一些經驗，在以後對不合格的產品、半成品元件進行分析

時，能提供一個指導與參考的作用。

1.2失效分析的作用

Bel從成立至今的半個多世紀以來，公司全體成員特別是公司管理

層、產品的研製者、質量工程師，通過對眾多產品在研發階段、生產階

段、售後服務階段（處理客戶投訴）所發生的質量問題進行一系列詳盡

分析，通過製造、試驗暴露問題，作失效分析並找出原因，重新設計、

改良管理與工藝，再製造，再試驗，再分析，再改進的多次循環，在保

證批量產品的合格付運的同時，積累了優秀的技術經驗，使得我們的產

品固有可靠性得到提高，贏得了客戶的信賴，確保了Bel在市場上所應有

的市場佔有率。

多年的經驗歸納起來，失效分析的作用是：

1)通過失效分析結果為產品開發規劃，設計，產品改進設計、工藝

或應用提供了主要依據。

2)通過瞭解引起失效的物理現象得到預測可靠性模型。同時，為Bel

可靠性試驗(加速壽命試驗、篩選)條件提供理論依據和實際分析手

段。

3)在處理來料或生產中遇到的批量問題時，為是否MRB提供了決策

依據。。

4)通過分析而明確了失效責任，如責任在供應商，提供了對供應商

索賠或退貨的技術依據；如責任在客戶，則挽回了顧客對我們的

信心，保證與提高了顧客滿意度。

5)最重要的是，通過實施失效分析的糾正措施可以提高成品率和可

靠性，減小系統試驗和運行工作時的故障，得到明顯的經濟效益。

6)認真從事產品失效分析的負責作風，會使客戶產生極大的信任

感，不僅不會因某些產品失效而喪失信譽，反而在多次的認真探

討與改進中與客戶共同提高了彼此的市場競爭力與市場佔有額。

1.3本手冊的結構與特點

本手冊共分五章，可供失效分析人員工作時參考，也可以幫助Bel基

層管理員瞭解Bel部產品之質量注意事項

本手冊主要特點是：

a)介紹Bel產品失效分析需要共同遵循的原則和方法。

b)提出並討論失效模式和失效機理。

c)介紹失效分析程式的研究過程，以求建立針對具體產品作有針對

性的失效分析工作程式。

d)針對Bel生產中從來料到成品中諸多常見、多發質量問題，略舉

事例加以說明。

e)總結工作中實踐，提出處理失效件的工作內容和程式。

1.4本手冊適用範圍

此手冊適用於Bel所有零部件、成品及有關生產過程中的失效模式的

分析。