长虹“可靠性技术”挥师价值战

 
几年前，被国产品牌惯用的“价格战”在今年的这个国庆黄金周成了合资品争夺市场份额的利器，而以长虹为首的国产品反而回归理性，纷纷推出技术新、品质好、性价比高的高附加值产品，与此同时，中国家电首个“可靠性技术所”在长虹正式建立，这标志着国产品牌开始走向以“价值战”为主导的高层次竞争。

可靠性技术研究始于1933年，由美国航空委员会针对飞机故障率高的问题而提出并开始进行产品的研究，后来大量应用于航天、航空、军工及重点民用产品，1972年起步的中国可靠性技术也在国防军工领域发挥着重要作用。

军工技术雄厚的长虹，近日率先组建可靠性技术研发团队，将“可靠性”这一对品质高保障的技术体系正式引入家电行业。长虹可靠性技术研究所目前汇聚了以在从事“可靠性维修性保障性工程”方面有丰富技术经验的彭博士为首的国内外资深专家20多人，主要从事家电产品的可靠性基础研究，将先后进行流程再造、标准体系建设以及手段建设等，逐步制定产品的可靠性技术规范、形成标准体系。

国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波认为，合资品牌电视机目前的生产、采购、工艺、质控手段、显示屏等关键部件与国产品完全一样，且服务能力远弱于国产品，但同样的产品，合资品的价格、认可度却高出15%－30%，唯一的原因就是品牌的差异。长虹计划通过实施可靠性工程，力争在5年内将长虹品牌的美誉度、价值度再提高一倍以上，10年内达到世界先进水平。

专家介绍：任何一件产品到了用户手里，随着时间的推移，原有功能、性能、稳定性等都会呈抛物线下降，通过技术手段缓减或延迟这种“衰减”，正是可靠性技术要攻克的难题。长虹继巨资打造中国PDP第一屏之后，全面进入这一核心技术领域，长虹多媒体（中国）营销公司总经理苏子欢透露：其目的就是要使长虹产品成为“品质最好的产品”。这也是1958年创建的长虹品牌50年经久不衰的奥秘所在。

面对合资品的低价低值竞争，面对中国消费者的非理性，业内人士分析认为，要实现行业的可持续发展，提高中国家电的全球竞争力，从“中国制造”升级到“中国创造”，中国需要的是大树，而不是森林，而支撑目前几家主流国产电视品牌的根基就是“产品的可靠性”。